Câu hỏi thường gặp

Hiện tại, CHECKIN.VN đang trong giai đoạn phát triển nội dung và cộng đồng review – Check-in địa điểm. Trong giai đoạn tiếp theo, nền tảng sẽ triển khai các tính năng đặt phòng khách sạn, vé sự kiện, tour du lịch và dịch vụ giải trí. Người dùng sẽ được trải nghiệm quy trình đặt chỗ đơn giản, nhanh chóng và bảo mật ngay trên website.

Có. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật. CHECKIN.VN chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cải thiện trải nghiệm người dùng và không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin như: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, dữ liệu vị trí (khi được cấp quyền), hành vi duyệt web trên nền tảng và các nội dung người dùng đăng tải. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm và hỗ trợ người dùng tốt hơn.

Có. CHECKIN.VN khuyến khích người dùng đăng tải nội dung liên quan đến du lịch, ẩm thực và trải nghiệm sống để chia sẻ với cộng đồng. Tuy nhiên, nội dung phải tuân thủ Điều khoản sử dụng, không vi phạm pháp luật, không mang tính chất phản cảm, phân biệt đối xử, hoặc quảng cáo không được cho phép.

Chúng tôi luôn chào đón các cộng tác viên viết bài, nhiếp ảnh gia, KOL, Travel Blogger và đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch – giải trí. Vui lòng gửi email đến [email protected] kèm theo hồ sơ cá nhân hoặc đề xuất hợp tác. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Không. CHECKIN.VN là nền tảng trung gian truyền thông và giới thiệu, không trực tiếp vận hành hay kiểm soát các dịch vụ được giới thiệu hoặc đặt thông qua nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi luôn nỗ lực kiểm duyệt thông tin và chọn lọc các đối tác uy tín để đảm bảo quyền lợi cho người dùng.

Bạn có thể đăng nhập tài khoản của mình và chỉnh sửa thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Nếu bạn muốn xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected], chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ.

Có. Người dùng cần từ 13 tuổi trở lên để được phép đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ. Đối với các dịch vụ đặc thù như đặt vé sự kiện hoặc tour du lịch có yêu cầu độ tuổi cụ thể, CHECKIN.VN sẽ thông báo rõ trong từng trường hợp.

Tất cả nội dung do người dùng đăng tải đều được đội ngũ kiểm duyệt của chúng tôi rà soát định kỳ. Nếu bạn phát hiện nội dung vi phạm bản quyền, chứa thông tin sai lệch hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy sử dụng nút “Báo cáo” dưới mỗi bài viết hoặc gửi email phản hồi về [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý nhanh chóng và nghiêm túc mọi trường hợp vi phạm.