Việt Nam nổi bật khi Thái Lan đối mặt khủng hoảng du lịch

Du lịch Thái Lan đang trải qua giai đoạn khó khăn rõ rệt trong nửa đầu năm 2025 với nhiều chỉ số sụt giảm và dấu hiệu chững lại trên toàn hệ thống. Từng được xem là điểm đến dẫn đầu khu vực Đông Nam Á về lượng khách quốc tế, Thái Lan nay phải đối mặt với bài toán tái cấu trúc thị trường và phương thức vận hành khi các thị trường chủ lực không còn duy trì được mức tăng trưởng như kỳ vọng.

Trong quý đầu tiên của năm 2025, lượng khách đến từ Trung Quốc, Hàn Quốc và Hồng Kông đến Thái Lan đều giảm đáng kể so với cùng kỳ năm trước. Trung Quốc vốn là thị trường lớn nhất của Thái Lan đã ghi nhận mức giảm trên ba mươi phần trăm, trong khi các thị trường Đông Bắc Á khác cũng không đạt được kết quả tích cực. Điều này cho thấy sự phụ thuộc vào một vài nguồn khách chính đang trở thành điểm yếu cố hữu trong mô hình phát triển du lịch của quốc gia này.

Cơ cấu chi tiêu của khách du lịch đến Thái Lan cũng đang thay đổi. Khách có xu hướng cắt giảm chi phí, lựa chọn hành trình ngắn ngày hơn và thắt chặt ngân sách. Trong khi đó, chi phí dịch vụ tại các thành phố lớn của Thái Lan đang có xu hướng tăng, dẫn đến sự mất cân đối giữa giá trị cung cấp và kỳ vọng của khách hàng. Một số ý kiến từ các doanh nghiệp lữ hành quốc tế cho rằng chi phí tour trọn gói tại Thái Lan đã vượt qua mức hấp dẫn đối với nhóm khách trung lưu đến từ châu Á.

Trước tình hình này, Thái Lan đã công bố kế hoạch sử dụng ngân sách hàng trăm triệu đô la để cải thiện hạ tầng, nâng cấp chất lượng dịch vụ và điều chỉnh chính sách xúc tiến thị trường. Mục tiêu hướng đến là tái định hình ngành du lịch theo hướng bền vững hơn, chú trọng vào phân khúc khách có chi tiêu cao, lưu trú dài ngày và sử dụng nhiều dịch vụ giá trị gia tăng.

Trong khi đó, Việt Nam đang nổi lên như một điểm đến được ưa chuộng nhờ những bước chuyển mình mạnh mẽ về chính sách, chất lượng dịch vụ và năng lực tổ chức. Trong năm tháng đầu năm 2025, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đã vượt mốc chín triệu lượt, tăng hơn hai mươi phần trăm so với cùng kỳ năm trước. Đặc biệt, khách Trung Quốc đến Việt Nam đạt khoảng một phẩy sáu triệu lượt, vượt lượng khách Trung Quốc đến Thái Lan trong cùng khoảng thời gian.

Việt Nam hiện đang đón khách từ nhiều thị trường khác nhau, không phụ thuộc vào một nhóm khách cụ thể. Khách Hàn Quốc, Đài Loan, Malaysia, Philippines và các nước châu Âu đều ghi nhận mức tăng trưởng tích cực. Sự đa dạng này giúp giảm thiểu rủi ro và tạo ra khả năng thích ứng tốt hơn khi có biến động từ từng khu vực riêng lẻ.

Một trong những yếu tố cốt lõi giúp Việt Nam ghi điểm trong mắt du khách là chính sách visa linh hoạt và môi trường xuất nhập cảnh thông thoáng. Việc mở rộng diện miễn thị thực, áp dụng thị thực điện tử và cải tiến quy trình kiểm soát hành chính đã tạo ra sự thuận tiện đáng kể cho du khách quốc tế. Đây là điều kiện tiên quyết để gia tăng sức hút trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu ngày càng khốc liệt.

Chi phí du lịch hợp lý cũng là điểm cộng quan trọng. Theo tổng hợp từ các doanh nghiệp lữ hành trong nước, mức giá trung bình cho tour trọn gói, lưu trú và dịch vụ ăn uống tại Việt Nam hiện đang thấp hơn đáng kể so với nhiều quốc gia trong khu vực. Chính sách giá phù hợp với nhiều nhóm thu nhập đã mở rộng đối tượng khách hàng, đặc biệt là nhóm khách trẻ, gia đình trẻ và khách tự túc có nhu cầu khám phá nhưng vẫn kiểm soát ngân sách chặt chẽ.

Chất lượng dịch vụ tại các trung tâm du lịch lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang và Phú Quốc đã được nâng cấp đáng kể. Nhiều địa phương đã chủ động xây dựng bộ tiêu chí riêng cho các loại hình cơ sở lưu trú và dịch vụ phục vụ khách quốc tế, tạo ra chuẩn mực ổn định và giảm thiểu sự chênh lệch chất lượng giữa các phân khúc. Các khu nghỉ dưỡng, khách sạn, nhà hàng và doanh nghiệp vận chuyển đều được khuyến khích đầu tư vào hạ tầng, đào tạo nhân lực và chuyển đổi số.

Việt Nam cũng đang sở hữu hệ thống điểm đến đa dạng và giàu bản sắc. Từ thiên nhiên nguyên sơ đến di sản văn hóa đặc sắc, từ thành phố hiện đại đến làng quê truyền thống, du khách có thể lựa chọn nhiều loại hình du lịch khác nhau mà không cảm thấy trùng lặp hay nhàm chán. Điều này không chỉ gia tăng thời gian lưu trú mà còn khuyến khích khách quay trở lại với những trải nghiệm mới mỗi lần ghé thăm.

Về mặt xúc tiến thị trường, các cơ quan chức năng và doanh nghiệp du lịch Việt Nam đã có sự phối hợp chặt chẽ để triển khai các chương trình quảng bá điểm đến tại nhiều quốc gia. Các hoạt động hội chợ, hội thảo, sự kiện chuyên ngành ở nước ngoài cũng được tổ chức bài bản và có chiều sâu. Nhờ đó, hình ảnh du lịch Việt Nam ngày càng xuất hiện nhiều hơn trong các kênh truyền thông chính thống và hệ thống phân phối tour tuyến toàn cầu.

Trong dịp hè 2025, các doanh nghiệp lữ hành ghi nhận tỷ lệ đặt tour quốc tế tăng rõ rệt, đặc biệt ở các tuyến Việt Nam đi châu Á, châu Âu và Trung Đông. Đây là tín hiệu tích cực cho thấy du lịch Việt Nam không chỉ giữ vững đà phục hồi mà còn đang từng bước mở rộng thị phần ở các thị trường mới.

Việt Nam hiện đang hội tụ đủ ba yếu tố nền tảng gồm chính sách ổn định, thị trường đa dạng và năng lực triển khai tốt. Đây là thời điểm phù hợp để tập trung đầu tư cho các hạ tầng chiến lược như giao thông liên vùng, sân bay, bến cảng du lịch và cơ sở đón tiếp đạt chuẩn quốc tế. Đồng thời, đào tạo nguồn nhân lực chuyên nghiệp, nâng cao kỹ năng ngoại ngữ và nghiệp vụ phục vụ cũng cần được chú trọng đồng bộ.

Từ một điểm đến mới nổi, Việt Nam đang từng bước định vị lại vai trò trên bản đồ du lịch khu vực. Việc chuyển dịch từ mô hình khai thác theo số lượng sang mô hình phát triển chất lượng sẽ giúp tạo ra giá trị lâu dài và bền vững hơn cho ngành du lịch quốc gia. Trong bối cảnh Thái Lan còn đang trong quá trình điều chỉnh, Việt Nam có cơ hội thực sự để vươn lên trở thành trung tâm du lịch mới của Đông Nam Á nếu giữ được định hướng rõ ràng và hành động đồng bộ trên toàn hệ thống.