Phần mềm Quản lý Khách sạn, Resort, Homestay

Đây là phần mềm quản lý khách sạn trên nền tảng đám mây với tính toàn diện, chuyên nghiệp và dễ sử dụng, phù hợp cho mọi đối tượng từ doanh nghiệp lớn đến cá nhân đang vận hành khách sạn, nhà nghỉ, homestay hay khu nghỉ dưỡng. Dù bạn là chủ homestay nhỏ hay giám đốc điều hành resort cao cấp, Newway Cloud PMS đều mang lại công cụ quản lý hiệu quả để tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu và đơn giản hóa mọi quy trình.

Lợi ích chính khi sử dụng Newway Cloud PMS

Newway Cloud PMS chinh phục người dùng bằng những lợi ích thiết thực, giúp thuyết phục cả những nhà quản lý khó tính nhất:

Tiết kiệm chi phí: Với mô hình dịch vụ Cloud (thuê bao), bạn không cần đầu tư ban đầu quá lớn cho hạ tầng hay bản quyền phần mềm. Chi phí được trải đều và tối ưu, giảm áp lực tài chính trong khi vẫn tận hưởng đầy đủ tính năng. Đồng thời, hệ thống luôn được Newway cập nhật miễn phí, giúp cơ sở lưu trú của bạn luôn sử dụng phiên bản mới nhất mà không tốn thêm chi phí nâng cấp.

Dễ sử dụng: Giao diện của Newway Cloud PMS được thiết kế thân thiện và trực quan, giúp nhân viên nhanh chóng làm quen mà không đòi hỏi kỹ năng công nghệ cao. Quy trình thao tác đơn giản, có hướng dẫn rõ ràng, giúp tiết kiệm thời gian đào tạo và hạn chế sai sót trong vận hành.

Dễ mở rộng: Phần mềm có khả năng mở rộng linh hoạt theo sự phát triển của doanh nghiệp. Từ một nhà nghỉ nhỏ lẻ muốn nâng cấp thành chuỗi homestay, cho đến một khách sạn tăng từ 10 lên 100 phòng, Newway Cloud PMS đều có thể mở rộng quy mô và tích hợp thêm module dễ dàng. Chủ đầu tư có thể yên tâm hệ thống sẽ lớn lên cùng doanh nghiệp mà không cần thay đổi phần mềm quản lý.

Hỗ trợ tận tâm 24/7: Newway Cloud PMS đi kèm với dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, kể cả ngày Lễ, Tết. Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng giải đáp và xử lý mọi vấn đề mọi lúc, mọi nơi, đảm bảo hoạt động kinh doanh của khách sạn không bị gián đoạn. Sự hỗ trợ tận tâm này giúp người quản lý an tâm hơn khi vận hành.

Phù hợp mọi quy mô lưu trú: Dù cơ sở của bạn là homestay 5 phòng hay resort 5 sao, giải pháp này đều phù hợp và hiệu quả. Newway Cloud PMS được thiết kế đa dạng tính năng và cấu hình linh hoạt, đáp ứng nhu cầu quản lý của mọi mô hình từ nhỏ, vừa đến lớn. Sản phẩm đã và đang được triển khai cho hàng trăm khách sạn, nhà nghỉ, resort trên cả nước, minh chứng cho độ tin cậy và tính ứng dụng rộng rãi.

Đa nền tảng, quản lý từ xa: Là một hệ thống web-based hiện đại, Newway Cloud PMS cho phép truy cập trên nhiều thiết bị (máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh) và nhiều hệ điều hành khác nhau. Bạn có thể theo dõi hoạt động khách sạn từ xa mọi lúc (miễn là có Internet), rất thuận tiện cho chủ đầu tư hay quản lý thường xuyên đi công tác. Tính đa nền tảng này còn giúp kết nối các bộ phận (lễ tân, buồng phòng, kế toán, v.v.) trên một hệ thống thống nhất, dữ liệu đồng bộ thời gian thực.

Tính năng nổi bật của Newway Cloud PMS

Newway Cloud PMS được phát triển dựa trên nền tảng Newway PMS nổi tiếng, kế thừa đầy đủ những tính năng ưu việt đã được khẳng định. Hệ thống cung cấp bộ công cụ toàn diện để quản lý mọi mặt trong hoạt động lưu trú:

Quản lý đặt phòng thông minh: Cho phép quản lý đặt phòng trực tiếp và trực tuyến một cách hiệu quả. Hệ thống lập lịch và theo dõi đặt phòng khoa học, hiển thị tình trạng phòng trống theo thời gian thực, giảm thiểu sai sót khi nhận đặt phòng. Mọi kênh đặt phòng đều được tập trung về một giao diện, giúp lễ tân phản hồi khách nhanh chóng và chính xác.

Tích hợp kênh OTA (Online Travel Agency): Newway Cloud PMS kết nối trực tiếp với các kênh phân phối phòng trực tuyến phổ biến như Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka... Nhờ tích hợp OTA, giá phòng và tình trạng phòng được đồng bộ tự động trên mọi kênh, tránh tình trạng overbooking (đặt phòng chồng chéo) và tiết kiệm thời gian quản lý kênh bán. Điều này giúp khách sạn mở rộng thị trường và tăng lượng khách đặt phòng một cách dễ dàng.

Quản lý giá bán linh hoạt: Hệ thống cho phép thiết lập nhiều loại giá phòng (theo mùa, cuối tuần, ngày lễ, khuyến mãi) và điều chỉnh dễ dàng tùy theo chiến lược kinh doanh. Bạn có thể cài đặt giá theo từng kênh bán phòng, áp dụng mã giảm giá hoặc gói dịch vụ kèm phòng. Tính năng quản lý giá linh hoạt giúp tối ưu doanh thu và đảm bảo sự cạnh tranh trên thị trường khi bạn có thể nhanh chóng thay đổi chính sách giá cho phù hợp nhu cầu.

Quản lý dịch vụ nhà hàng, bar: Newway Cloud PMS tích hợp module quản lý nhà hàng ngay trong phần mềm khách sạn. Nhà hàng, quầy bar, dịch vụ ăn uống của khách sạn đều được quản lý tập trung: từ gọi món, in hóa đơn đến chuyển chi phí về phòng khách. Khách dùng dịch vụ F&B (Food & Beverage) có thể thanh toán thông qua phòng ở, mọi chi tiêu đều được ghi nhận. Việc này giúp đồng bộ hóa trải nghiệm khách hàng, tránh thất thoát doanh thu và thuận tiện cho việc tính toán hóa đơn khi khách trả phòng.

Quản lý kho và tài sản: Hệ thống giúp quản lý hàng tồn kho (inventory) cho khách sạn một cách tự động. Ngay khi nhà hàng hoặc minibar bán hàng, nguyên vật liệu hay hàng hóa xuất kho sẽ được trừ tự động, cập nhật vào báo cáo tồn kho. Newway Cloud PMS cũng hỗ trợ quản lý tài sản, trang thiết bị trong khách sạn, nhắc nhở bảo trì, giúp kiểm soát chặt chẽ chi phí và hạn chế thất thoát vật tư.

Hỗ trợ quản lý chuỗi khách sạn: Đối với các doanh nghiệp sở hữu nhiều khách sạn hoặc resort, Newway Cloud PMS cung cấp tính năng quản lý theo chuỗi với hệ thống đặt phòng trung tâm (Central Reservation System - CRS). Điều này cho phép quản lý tập trung thông tin đặt phòng từ nhiều nguồn cho tất cả các cơ sở trong chuỗi. Ban giám đốc có cái nhìn toàn cảnh hoạt động của chuỗi khách sạn, từ công suất phòng từng cơ sở đến doanh thu tổng hợp, hỗ trợ đưa ra quyết định kịp thời và chính xác.

Tích hợp hóa đơn điện tử: Phần mềm kết nối trực tiếp với hệ thống hóa đơn điện tử, giúp việc lập và xuất hóa đơn cho khách lưu trú trở nên nhanh chóng, hợp lệ theo quy định pháp luật. Khi khách trả phòng, hóa đơn điện tử có mã xác thực thuế được gửi tới email khách hoặc in ra nếu cần. Việc tích hợp này vừa tiết kiệm thời gian, giấy tờ, vừa tạo sự chuyên nghiệp, minh bạch trong mắt khách hàng doanh nghiệp.

Quét mã thanh toán (QR Code): Đón đầu xu hướng thanh toán không tiền mặt, Newway Cloud PMS hỗ trợ tích hợp cổng thanh toán và cho phép khách sạn quét mã QR để thu tiền. Khách hàng có thể thanh toán bằng các ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng qua mã QR một cách tiện lợi. Nhờ vậy, thủ tục thanh toán/trả phòng diễn ra nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giảm thiểu sai sót khi xử lý tiền mặt.

Báo cáo và phân tích dữ liệu: Hệ thống cung cấp bộ báo cáo đa dạng, chi tiết về mọi khía cạnh hoạt động: báo cáo doanh thu từng ngày/tháng, công suất phòng, nguồn khách, chi phí, lãi lỗ, hiệu suất nhân viên, v.v. Đặc biệt, các báo cáo được cập nhật theo thời gian thực và trực quan bằng biểu đồ, giúp chủ khách sạn và giám đốc điều hành nắm bắt kịp thời tình hình kinh doanh. Từ đó, bạn có thể đưa ra quyết định chiến lược nhanh chóng và chính xác để cải thiện dịch vụ hoặc điều chỉnh kế hoạch kinh doanh.

Lợi thế cạnh tranh của Newway Cloud PMS

Không chỉ dừng lại ở tính năng, Newway Cloud PMS còn vượt trội nhờ những lợi thế cạnh tranh đáng giá, khiến nó trở thành sự lựa chọn hàng đầu cho các nhà quản lý khách sạn thông thái:

Kinh nghiệm triển khai gần 20 năm: Newway Software là đơn vị tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực giải pháp phần mềm khách sạn, với gần hai thập kỷ tích lũy kinh nghiệm. Sản phẩm Newway Cloud PMS được xây dựng dựa trên hiểu biết sâu sắc về nghiệp vụ ngành lưu trú và những bài học thực tiễn qua hàng trăm dự án triển khai thành công. Bề dày kinh nghiệm này đảm bảo giải pháp hoạt động ổn định, tin cậy và phù hợp sát với nhu cầu thực tế của khách sạn Việt.

Kế thừa từ thương hiệu Newway PMS uy tín: Newway Cloud PMS được phát triển từ nền tảng phần mềm Newway PMS, một thương hiệu đã nổi tiếng trong giới khách sạn 3-5 sao về độ ổn định và tính ưu việt. Sự kế thừa này đồng nghĩa phần mềm mới hội tụ đầy đủ tinh hoa tính năng của phiên bản tiền nhiệm, đồng thời được cải tiến để tối ưu trên nền tảng cloud. Nhờ đó, khách hàng vừa thừa hưởng uy tín đã được khẳng định, vừa trải nghiệm sự tiện lợi hiện đại của công nghệ điện toán đám mây.

Tích hợp hệ sinh thái và API mở: Newway Cloud PMS có khả năng tích hợp linh hoạt với nhiều hệ thống và thiết bị bên thứ ba nhờ API mở. Từ khóa từ khách sạn (thẻ từ mở cửa), tổng đài điện thoại IP, hệ thống wifi marketing, đến cổng thanh toán, CRM, hệ thống quản lý kênh bán phòng (channel manager) hay kiosk check-in tự động, tất cả đều có thể kết nối mượt mà với Newway Cloud PMS

Điều này tạo nên một hệ sinh thái quản lý hợp nhất, giúp khách sạn vận hành trơn tru trên mọi phương diện mà không lo phần mềm bị “đóng” hay rời rạc.

Bảo mật cao: Yếu tố bảo mật dữ liệu được Newway Cloud PMS đặt lên hàng đầu. Hệ thống sử dụng công nghệ điện toán đám mây với các tầng mã hóa và bảo vệ tiên tiến, đảm bảo dữ liệu khách sạn và thông tin khách lưu trú luôn an toàn tuyệt đối. Cơ sở hạ tầng máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu uy tín, có sao lưu định kỳ, giúp phòng tránh rủi ro mất mát hay rò rỉ thông tin. Chủ khách sạn có thể yên tâm rằng tài sản dữ liệu quý giá của mình được bảo vệ bằng giải pháp bảo mật chuẩn quốc tế.

Hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ: Một điểm mạnh làm nên uy tín của Newway là dịch vụ khách hàng toàn thời gian. Không chỉ hỗ trợ 24/7, Newway còn cam kết có mặt giúp đỡ kể cả cuối tuần, ngày lễ Tết. Điều này đặc biệt quan trọng với ngành khách sạn, nơi hoạt động kinh doanh diễn ra không ngừng nghỉ. Bất kể khi nào cần, nửa đêm hay sáng sớm, ngày thường hay ngày lễ, đội ngũ Newway luôn trực tổng đài sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Sự tận tâm này mang lại niềm tin tuyệt đối cho các chủ đầu tư khi lựa chọn gắn bó lâu dài với giải pháp.

Những lợi thế cạnh tranh trên khẳng định đẳng cấp của Newway Cloud PMS so với các sản phẩm khác trên thị trường. Đây không chỉ là một phần mềm, mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy cho mọi nhà quản lý trong hành trình nâng tầm dịch vụ lưu trú của mình.

Newway Cloud PMS hội tụ đầy đủ yếu tố mà một nhà quản lý khách sạn cần: công nghệ hiện đại, tính năng toàn diện, chi phí hợp lý và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp. Giải pháp này không chỉ giúp vận hành khách sạn trơn tru, gia tăng lợi nhuận mà còn thể hiện tầm nhìn chiến lược và sự chuyên nghiệp của người quản lý. Đối với những chủ đầu tư và giám đốc điều hành đang tìm kiếm một giải pháp đáng tin cậy để đầu tư, Newway Cloud PMS chính là lựa chọn sáng giá, minh chứng cho đẳng cấp giải pháp công nghệ Việt phục vụ ngành du lịch và lưu trú. Hãy liên hệ để được tư vấn về Newway Cloud PMS ngay hôm nay, và trải nghiệm sự khác biệt của một nền tảng quản lý khách sạn hàng đầu! Sự hài lòng và thành công của bạn chính là sứ mệnh của Newway.

Liên hệ để đặt lịch tư vấn

📞 Hotline: 034.919.8888
📧 Email: [email protected]
🌐 Website: https://checkin.vn/phan-mem-quan-ly